Ferramenta federal reúne orientação sobre comportamento de risco e acesso a teleatendimento em saúde mental, sem exigir realização prévia do questionário.
Por Redação Pimenta Notícias
O aplicativo Meu SUS Digital disponibiliza uma ferramenta para pessoas que enfrentam, ou já enfrentaram, dificuldades relacionadas a jogos de azar e apostas on-line. O Ministério da Saúde divulgou neste sábado (10) orientações para que cidadãos e familiares possam encontrar informações, avaliar sinais de comportamento de risco e solicitar atendimento gratuito em saúde mental.
O recurso também atende pessoas da rede de apoio afetadas pelo problema. O objetivo é facilitar o primeiro contato com o serviço público, inclusive para quem sente vergonha de falar sobre prejuízos financeiros, alterações na rotina ou conflitos familiares relacionados às apostas.
Onde encontrar a ferramenta no aplicativo
Após acessar o Meu SUS Digital, o usuário deve entrar na seção Miniapps e procurar a opção “Agora Tem Especialistas em Saúde Mental pra Quem Aposta”. O sistema permite realizar um autoteste para refletir sobre o próprio comportamento ou solicitar diretamente o teleatendimento, sem obrigatoriedade de responder ao questionário.
A avaliação automatizada não substitui diagnóstico médico nem define por si só a presença de um transtorno. Ela funciona como recurso inicial de reflexão e encaminhamento, especialmente quando há perda de controle, gastos recorrentes ou dificuldade de interromper a atividade.
Como funciona o atendimento remoto
O cidadão que procura assistência pode solicitar atendimento psicológico ou outra orientação disponível na rede pública. O Ministério informa que a opção de teleatendimento é gratuita e foi pensada para permitir maior acesso aos serviços, inclusive para pessoas que moram longe de unidades especializadas.
A plataforma digital não impede a busca de apoio presencial. Em situações de sofrimento intenso, risco à integridade física ou necessidade de atendimento imediato, a pessoa deve procurar os serviços de urgência, a rede de saúde mental ou outro ponto do SUS adequado à gravidade da situação.
Famílias também podem buscar orientação
As consequências de comportamentos de aposta problemáticos frequentemente atingem familiares e pessoas próximas. O novo serviço contempla essa rede de apoio e pode ajudar na identificação de medidas de proteção e de caminhos para o tratamento, sem exposição desnecessária de dados a terceiros.
A orientação é utilizar apenas a versão oficial do Meu SUS Digital, acessada por canais confiáveis, e não fornecer senhas ou dados bancários em links recebidos por mensagens. O serviço de saúde não cobra Pix para habilitar o atendimento.
Fontes consultadas: Ministério da Saúde — comunicado de 10 de outubro de 2026.
Fonte: Ministério da Saúde — comunicado de 10 de outubro de 2026