Mecanismo Especial de Devolução foi criado para casos de fraude no Pix e não funciona como cancelamento comum de transferência.
Por Redação Pimenta Notícias
MED é a sigla para Mecanismo Especial de Devolução, ferramenta exclusiva do Pix criada para aumentar as chances de recuperação de valores em casos de fraude, golpe ou crime. Ele não é um botão para cancelar qualquer transferência feita por engano.
Se houver suspeita de golpe, a vítima deve acionar o banco o mais rápido possível. O MED pode bloquear recursos disponíveis nas contas envolvidas enquanto as instituições analisam o caso.
Como o MED funciona?
- a vítima comunica a fraude à própria instituição;
- o banco avalia se o caso se enquadra no mecanismo;
- recursos disponíveis podem ser bloqueados;
- as instituições analisam as informações;
- se a fraude for confirmada e houver saldo, pode ocorrer devolução total ou parcial.
Existe prazo para pedir?
O Banco Central informa que o pedido deve ser registrado dentro do prazo previsto para o MED. Por isso, esperar vários dias para avisar o banco reduz as chances de localizar recursos ainda disponíveis.
Pix enviado para pessoa errada entra no MED?
O MED não foi criado para arrependimento ou erro de digitação em uma transferência legítima. Nessas situações, a solução pode depender de contato com o recebedor ou de outros procedimentos oferecidos pela instituição.
O MED garante que todo o dinheiro será devolvido?
Não. A recuperação depende da análise do caso e da existência de recursos disponíveis nas contas envolvidas.
Veja também as mudanças de segurança e novas regras do Pix.
Apuração e redação: Pimenta Notícias
Fonte consultada: Banco Central do Brasil
Conteúdo produzido pelo Pimenta Notícias com redação e estrutura próprias.
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