Atualização tecnológica suspenderá consultas e alterações cadastrais de 30 de outubro a 2 de novembro; sistema deve voltar em 3 de novembro.
Por Redação do Pimenta Notícias
O sistema de gestão do Cadastro Único ficará temporariamente indisponível entre sexta-feira, 30 de outubro, e segunda-feira, 2 de novembro. A informação foi divulgada nesta quinta-feira (29) pela Prefeitura de Porto Velho, que orientou as famílias a antecipar, quando possível, os procedimentos que dependem do acesso à plataforma.
Segundo a Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias), a paralisação está relacionada a uma atualização tecnológica nacional do sistema de integração com a base de dados de renda. Em Porto Velho, ficarão suspensos os procedimentos que dependem diretamente dessa plataforma na Central do Cadastro Único, nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e nos demais polos vinculados à secretaria.
Orientações para a população
A interrupção afeta principalmente consultas e atualizações cadastrais realizadas pelos atendentes. O comunicado não afirma que benefícios sociais serão cancelados ou que pagamentos serão automaticamente interrompidos nesse intervalo. O Cadastro Único é uma base utilizada para identificar famílias de baixa renda e subsidiar diferentes políticas públicas, mas cada benefício segue regras próprias.
A previsão de restabelecimento do sistema é terça-feira, 3 de novembro, às 7h no horário de Brasília, o equivalente às 6h em Rondônia. A prefeitura ressalta que o retorno da plataforma não significa que todas as unidades presenciais abrirão às 6h: o atendimento ao público seguirá o horário normal de cada serviço.
As famílias que precisam atualizar dados, conferir informações ou cumprir exigências relacionadas ao cadastro devem observar as datas e, antes de sair de casa, verificar o funcionamento da unidade responsável. Essa cautela evita deslocamentos sem atendimento durante os quatro dias de manutenção.
A prefeitura também orienta a população a manter as informações cadastrais em dia e acompanhar comunicados oficiais da Semias. O aviso se refere a uma suspensão programada de sistema; não há indicação de que seja necessário pagar qualquer taxa ou fornecer dados pessoais a intermediários para restabelecer o cadastro.
Fonte da reportagem: Prefeitura de Porto Velho / Semias — comunicado oficial de 29/10/2026