Canal gratuito acolhe relatos de violações de direitos humanos e também atende por WhatsApp, Telegram, Libras, e-mail e presencialmente.
O Disque Direitos Humanos, conhecido como Disque 100, funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, para acolher e encaminhar denúncias de violações de direitos. A ligação é gratuita e o serviço atende toda a população, com atenção especial a grupos em situação de vulnerabilidade.
Além do telefone 100, as denúncias podem ser feitas pelo WhatsApp, no número (61) 99611-0100, pelo Telegram, no perfil DireitosHumanosBrasil, por videochamada em Libras, por e-mail e presencialmente na sede do Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania, em Brasília.
A pessoa denunciante pode solicitar anonimato e não precisa apresentar prova material para que um protocolo seja aberto. Informações como nome das pessoas envolvidas, local, data e descrição do fato ajudam no encaminhamento. A equipe do canal não realiza a investigação: ela recebe a demanda e a direciona às instituições responsáveis.
O Disque 100 não substitui serviços de emergência. Em situações de perigo imediato, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo 190, o Corpo de Bombeiros pelo 193 ou o Samu pelo 192. Para acompanhar uma denúncia, é necessário guardar o número de protocolo e entrar novamente em contato com o serviço.
Fonte: Agência Gov | Via MDHC
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